Términos de Servicio

2.1 Aceptación de términos

Al usar BrokerGuard / SHILDOO aceptas estos Términos de Servicio en su totalidad. Debes tener al menos 18 años de edad para usar la Plataforma.

2.2 Naturaleza del servicio

BrokerGuard es una herramienta de verificación de identidad consent-first para el mercado inmobiliario. Los resultados que provee la Plataforma son señales de verificación de identidad — no reportes de antecedentes, reportes de crédito ni evaluaciones de solvencia bajo ninguna ley aplicable, incluyendo la Fair Credit Reporting Act (FCRA). Estos resultados no deben usarse como sustituto de due diligence profesional independiente.

2.3 Contenido generado por el usuario (UGC)

Eres el único responsable de cualquier contenido, información o documento que subas a la Plataforma (perfiles, fotos, listados, comentarios). Al subir contenido:

1. Declaras que tienes todos los derechos necesarios sobre dicho contenido y que no infringe derechos de terceros.
2. Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar dicho contenido únicamente con el fin de operar el servicio.
3. Indemnizarás y mantendrás libre de responsabilidad a BrokerGuard / SHILDOO, sus afiliados, directores y empleados frente a cualquier reclamo, daño o gasto razonablemente derivado de tu contenido.
4. La Plataforma se reserva el derecho de remover cualquier contenido que viole estos Términos o la ley aplicable, sin previo aviso.

2.4 Derechos de autor y procedimiento DMCA

BrokerGuard / SHILDOO respeta los derechos de propiedad intelectual. Si crees que contenido en la Plataforma infringe tus derechos de autor, envía una notificación válida bajo 17 U.S.C. §512(c)(3) a:

Tu notificación debe incluir: identificación de la obra protegida, identificación del material infractor, tus datos de contacto, declaración de buena fe y firma (electrónica o física). Tras recibir una notificación válida, removeremos o deshabilitaremos el acceso al material señalado. El usuario afectado podrá presentar una contra-notificación conforme al mismo estatuto.

Cuentas con infracciones de derechos de autor repetidas serán suspendidas o terminadas permanentemente.

2.5 Resolución de Disputas — Arbitraje Vinculante

Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos, incluyendo su existencia, validez o alcance, será resuelto mediante arbitraje vinculante administrado por el ADGM Arbitration Centre, de conformidad con el ADGM Arbitration Regulations vigente a la fecha de inicio del arbitraje. La sede del arbitraje será Abu Dhabi Global Market, Abu Dhabi, UAE. El arbitraje será conducido por un árbitro único. El idioma del arbitraje será el inglés. Las partes renuncian a su derecho de litigar en tribunales ordinarios y a participar en acciones colectivas, en la máxima medida permitida por la ley aplicable a cada usuario.

No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá presentar reclamos individuales ante un tribunal de menor cuantía (small claims court) de la jurisdicción correspondiente, siempre que dichos reclamos cumplan con los requisitos de ese tribunal. Este acuerdo de arbitraje está sujeto a la Federal Arbitration Act (9 U.S.C. § 1 et seq.) y, para disputas internacionales, a la Convención de Nueva York de 1958, implementada en 9 U.S.C. § 201 et seq.

2.6 Limitación de responsabilidad

La Plataforma se provee "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley aplicable, BrokerGuard / SHILDOO no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, incluso si se ha advertido de la posibilidad de dichos daños.

2.7 Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Abu Dhabi Global Market (ADGM), sin perjuicio de las protecciones de orden público irrenunciables que correspondan a usuarios de California o México conforme a su ley local.

2.8 Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Notificaremos cambios materiales con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico o aviso prominente en la Plataforma. El uso continuado tras la notificación constituye aceptación.

2.9 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.